用服务“打通"运输瓶颈 助力中小企业出海
——中远海运货运青岛片区不断深耕特种箱业务
在同质化竞争日益激烈的行业背景下，青岛片区积极探索差异化营销策略，不断深耕特种箱业务，为某中小直客提供优质的一体化供应链服务，再次彰显了在这方面的专业实力和服务优势。
近期，淄博某设备出口公司有一发往希腊比雷埃夫斯港的超高超宽框架箱大型设备，因迟迟无法确认FOB舱位而十分焦虑。片区团队在得知该客户的需求后迅速反应，主动建议客户改用预付形式，并抓住7月初大船舱位相对宽松的有利时机为客户提供舱位保障，并为客户推介包括拖车、报关在内的端到端服务。在获得客户委托后，片区团队为客户申请集运自有拖车平台集享运的框架箱拖车优惠费率，并贴心地提供中远海运绑扎加固要求、样本照片和超尺寸框架箱注意事项等信息，最大程度地让客户省心、安心。最终，凭借专业精准、耐心细致的服务，片区团队助力客户顺利完成了此票业务，得到客户的高度认可。
未来，中远海运货运青岛片区将继续坚持差异化营销策略，不断提升特种箱业务的专业服务水平，主动在舱位紧张期间为中小直客解决出运难题，树立好公司全心全意服务客户的良好品牌形象。
（中远海运货运青岛片区 黄丽红）
